Clientenondersteuning

Wat kan een cliënt­ondersteuner voor u betekenen?

Een cliëntondersteuner:

• kent het aanbod in zorg en ondersteuning in uw regio en weet de weg hiernaartoe;
• Luistert goed naar uw wensen, ziet mogelijkheden en bespreekt waar en bij wie u zorg of ondersteuning kunt krijgen;
• kan meegaan naar gesprekken.

De cliëntondersteuner is geen hulpverlener, maar helpt u om zorg of ondersteuning te organiseren. De onafhankelijke cliëntondersteuner staat los van zorgorganisaties. Een cliënt­ondersteuner inschakelen kost u niets.

Deze hulp is gratis en u heeft vooraf geen beschikking van de gemeente nodig.

Mensen met een Wlz-indicatie hebben recht op cliënt­ondersteuning via hun zorgkantoor of één van de aangesloten organisaties voor cliënt­ondersteuning in hun regio. Zie hiervoor: overzicht cliëntondersteuning per zorgkantoor.

Voorbeelden

Klik op onderstaande voorbeelden voor het verhaal.

• Mw M zorgt niet goed voor zichzelf. De huisarts kan haar niet verder helpen
• Mw de V is 50 en kan haar werk lichamelijk niet meer aan. Zij heeft geen kinderen
• Een vader weet niet wat hij moet doet met zijn zoon die veel tijd besteed aan gamen
• Een man is ontevreden over zijn ambulant begeleider
• Praktijkverhalen

Meer informatie en contact

U kunt contact opnemen met de cliëntondersteuner via het formulier rechts, of met onderstaande gegevens.

T. 06 1834 3944
E. onafhankelijkeclientondersteuner@buroflo.nl

Klik op onderstaande folders voor meer informatie.

Clientondersteuning van BuroFlo        Cliëntondersteuning in de regio